Informa
Responde 24/7 con los datos de la comunidad: estados de cuenta, reservas, reglamento, encomiendas. Lo hace solo, y todo queda registrado.
Nexoversa Comunidades
Potenciamos al administrador.No lo reemplazamos.
Un portal para administrar edificios, condominios, strip centers y oficinas — administradores, comité, conserjería y residentes, con un agente IA que atiende 24/7, te propone, y tú decides.
Agente NexoversaWhatsApp · en línea
23:47- —: Hola, ¿cuánto debo de gastos comunes?
- Agente Nexoversa: Hola, María 👋 Depto 402: mayo está pendiente y junio aún no vence. ¿Te envío el detalle?
- —: Sí, porfa. ¿Y puedo reservar el quincho para el sábado?
- Agente Nexoversa: Listo ✓ Quincho reservado a tu nombre, sábado 13:00 a 18:00, y te envié el estado de cuenta aquí mismo por WhatsApp.
Administrar comunidades en Chile se volvió un trabajo de auditoría.
La Ley de Copropiedad exige rendición documentada, los residentes esperan respuesta inmediata, y la operación sigue viviendo en planillas, carpetas y el WhatsApp personal del administrador.
0/año
rendiciones al comité de administración exige la Ley 21.442: una por mes, documentada (Art. 21).
0%
de los condominios en Chile registra morosidad en sus gastos comunes.
0/7
una comunidad no cierra a las 18:00: una filtración o un ascensor detenido no espera al horario de oficina.
Emisiones a mano, boletas en carpetas, cobranza a puro llamado, asambleas en papel y un celular que no deja de sonar.
Nexoversa ordena eso. Sin reemplazar al administrador.
Una sola plataforma, para cualquier comunidad.
La Ley 21.442 rige igual para toda copropiedad: asambleas, comité, gastos comunes y rendición documentada. Lo que cambia es tu operación — por eso cada módulo se enciende según lo que administra cada comunidad.
Edificios residenciales
Torres y departamentos: conserjería, encomiendas, reservas de espacios y residentes atendidos 24/7.
Condominios de casas
Casas y sitios: control de accesos, áreas verdes y mantención de lo compartido, con cuentas claras.
Strip centers
Locales comerciales en copropiedad: gastos comunes prorrateados y mantención de estacionamientos y áreas comunes, trazable para locatarios e inversionistas.
Edificios corporativos
Oficinas en copropiedad: servicios centrales, seguridad y mantención con el respaldo documentado que exigen las empresas.
La plataforma · Módulos
La administración completa, en un solo portal.
Cada módulo reemplaza una planilla, una carpeta o una cadena de correos. Y el agente IA trabaja sobre los mismos datos.
01Finanzas
Cada peso, documentado.
De la emisión del gasto común al cierre del mes, todo queda trazado, como lo exige la rendición mensual de la Ley 21.442.
- Emisión de gastos comunes: simulas, confirmas y se prorratea solo.
- Cobranza con registro de pagos, convenios y certificados.
- Contabilidad completa: plan de cuentas, asientos y libro mayor.
- Cierre mensual con resumen ejecutivo IA y detección de anomalías.
02Mantención
Del reclamo a la orden de trabajo, con historial.
Las órdenes de trabajo dejan de vivir en la memoria del conserje: cada falla tiene estado, responsable y respaldo.
- Tablero de órdenes de trabajo por estado.
- Cotizaciones con aprobación del comité, registrada.
- Mantención preventiva con recordatorios automáticos.
- La IA detecta patrones: la tercera falla del ascensor no pasa piola.
03Asambleas
El ciclo completo de la Ley 21.442.
Convocatoria, quórum, votación y acta: el proceso que más papel genera, digitalizado de punta a punta.
- Convocatoria con registro de citación.
- Quórum calculado en vivo.
- Votaciones con resultado trazable.
- Acta generada y archivada con la evidencia.
04Y todo lo demás
Los módulos que completan la operación.
Activas solo lo que tu cartera necesita: cada módulo se puede encender o apagar por comunidad.
Documentos con triage IAConserjería digitalRRHH y liquidacionesReservas de espaciosConsumosSegurosAlertas proactivas
Atiende como recepcionista. Propone como analista. Decide como tú digas.
El agente trabaja con los datos reales de cada comunidad: no inventa, consulta. Y su autonomía tiene tres niveles claros:
Propone
Detecta y sugiere: la cotización ganadora de una mantención, a quién derivar una tarea, un convenio de pago para una unidad morosa. Nada se ejecuta sin tu aprobación.
Solo humano
Lo delicado — decisiones de comité, temas legales, emergencias — el agente lo detecta y lo deriva siempre a una persona.
Dónde atiendePortalWhatsApp
Memoria
Recuerda el contexto de cada comunidad entre conversaciones.
Adjuntos
Entiende fotos y PDF: los clasifica y archiva donde corresponde.
Agente NexoversaWhatsApp · en línea
23:47- —: Hola, ¿cuánto debo de gastos comunes?
- Agente Nexoversa: Hola, María 👋 Depto 402: mayo está pendiente y junio aún no vence. ¿Te envío el detalle?
- —: Sí, porfa. ¿Y puedo reservar el quincho para el sábado?
- Agente Nexoversa: Listo ✓ Quincho reservado a tu nombre, sábado 13:00 a 18:00, y te envié el estado de cuenta aquí mismo por WhatsApp.
Cada persona entra al mismo portal. Cada una ve solo lo suyo.
El acceso se gatea por rol en cada lectura: un residente jamás ve la deuda del vecino, el supervisor ve solo las tareas que le derivaron, y el conserje opera sin tocar las finanzas.
Administrador
- Cartera completa, multi-comunidad
- Aprueba cotizaciones y propuestas del agente
- Cierre financiero y rendición mensual
Supervisor de terreno
- Recibe las tareas que el administrador le deriva
- Avanza sus tareas desde el teléfono
- El agente sugiere a quién derivar; el administrador confirma
Comité
- Informes y estados de la comunidad
- Aprueba cotizaciones de mantención
- Actas y seguimiento de acuerdos
Conserjería
- Libro de novedades con fotos
- Encomiendas y visitas
- Órdenes de trabajo desde el teléfono
Residente
- Su estado de cuenta, solo el suyo
- Reservas de espacios comunes
- Consultas al agente, 24/7
La conserjería opera desde el teléfono: novedades con foto, en el momento.
Cada usuario ve solo lo suyo. Y cada acción — del agente o del supervisor en terreno — queda registrada con quién, qué y cuándo, en una bitácora que nadie puede editar.
Permisos por rol en cada lectura, autonomía del agente acotada por diseño, y manejo de datos personales pensado para la Ley 21.719.
La evolución de lo que ya usas.
No tienes que dejar todo de golpe. Partimos desde donde estás hoy —tus planillas, carpetas y el software que ya usas— y el portal va tomando la operación módulo a módulo, hasta reemplazar esas herramientas sueltas por un solo sistema que evoluciona contigo.
Dejas de tipear lo mismo en dos partes: cada módulo que enciendes reemplaza un pedazo del trabajo manual.
Enciendes lo que necesitas.
Partes por un módulo y sumas los que quieras, a tu ritmo. Sin comprar una suite entera para usar una parte. ¿Y si lo que necesitas todavía no existe? Lo evaluamos contigo y, si calza con el producto, lo desarrollamos nosotros sin costo adicional: el portal se moldea a tu operación, no al revés.
Para el administrador
Le conversas al agente.
Le preguntas por la deuda de una unidad, le pides el acta o el resumen del mes, y lo tienes al instante. Toda la información de la comunidad a un mensaje de distancia.
Digitalización y archivo inteligente
Tus carpetas y PDF pasan a un archivo con búsqueda y alertas de vencimiento.
Atención 24/7
El agente responde a residentes y comité con los datos reales de la comunidad.
Automatización de procesos
Cobranza ordenada, categorización de gastos y tickets de mantención.
Soporte al comité
Informes mensuales, actas y seguimiento de acuerdos.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de agendar una demo.
¿Qué es Nexoversa Comunidades?
Un software chileno para administrar comunidades en copropiedad bajo la Ley 21.442: gastos comunes, cobranza, contabilidad, mantención, asambleas, conserjería y documentos, en un solo portal con un asistente de IA que atiende 24/7. Antes se llamaba Nexoversa Edificios.
¿Para qué tipos de comunidad sirve?
Edificios residenciales, condominios de casas, strip centers y edificios corporativos en copropiedad. La Ley 21.442 exige el mismo núcleo a todos — asambleas, comité, gastos comunes, rendición documentada y fondo de reserva — y los módulos se activan según lo que administra cada comunidad.
¿Cumple con la Ley 21.442?
El producto está construido sobre ella: rendición de cuentas documentada, ciclo completo de asambleas con quórum y acta, avisos de cobro, fondo de reserva y comité con aprobaciones registradas. También tratamos los datos personales con la Ley 21.719 en vista.
¿Qué hace el agente de IA y qué no hace?
Responde consultas 24/7 con los datos reales de la comunidad (estados de cuenta, reservas, reglamento), propone acciones — la cotización ganadora de una mantención, a quién derivar una tarea — y deriva lo delicado a una persona. Las operaciones financieras las ejecutan siempre personas.
¿Reemplaza al administrador?
No. Potenciamos al administrador, no lo reemplazamos: el agente informa y propone, y el administrador decide. Cada acción queda registrada con quién, qué y cuándo.
¿Hay que migrar todo de golpe?
No. Partimos con un levantamiento de tu cartera y el portal va tomando la operación módulo a módulo, desde donde estés hoy — planillas, carpetas o el software que ya uses.
Partimos con un levantamiento de tu cartera.
Revisamos cómo administras hoy — planillas, software, carpetas — y armamos el plan módulo por módulo, con los plazos acordados contigo. Tu primera comunidad parte operando en Nexoversa sin migraciones forzadas y con el agente respondiendo con datos reales.